1. Условия пользования сайтом
1.1. Общие положения
1.1.1. Настоящие Условия пользования (далее – «Условия») регламентируют порядок работы интернет-ресурса https://urist-v-spb.com/ (далее – «Сайт»), а также определяют права и обязанности пользователей Сайта и оператора персональных данных (далее – «Оператор»).
1.1.2. Оператором персональных данных является владелец Сайта, который обеспечивает сбор и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее – «Закон»).
1.1.3. Факт использования Сайта пользователем означает, что пользователь ознакомился и согласен с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности (размещённой далее по тексту). Если пользователь не согласен с любым из положений, он должен прекратить использование Сайта.
1.1.4. Оператор оставляет за собой право в любое время изменять или дополнять настоящие Условия. При внесении изменений Оператор указывает дату последнего обновления. Новая редакция Условий вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено редакцией Условий.
Пример: Если пользователь продолжает пользоваться Сайтом после изменений в Условиях, считается, что он ознакомился с ними и выразил согласие.
1.2. Предмет Условий
1.2.1. Условия регулируют порядок получения, использования и распространения любой информации, которая может быть получена Оператором от пользователей в процессе использования Сайта (например, при заполнении форм обратной связи, отправке комментариев, аналитике и т.д.).
1.2.2. Дополнительно Условия направлены на обеспечение законного и безопасного использования Сайта, а также сохранение прав и свобод пользователей.
1.3. Ответственность сторон
1.3.1. Оператор старается обеспечивать корректную и актуальную информацию, размещаемую на Сайте, однако не гарантирует её безусловную точность, полноту и своевременность.
1.3.2. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих персональных данных при использовании технических средств (например, антивирусных программ, безопасного подключения к сети и т.д.).
1.3.3. Оператор не несёт ответственности за прямой или косвенный ущерб, возникший у пользователя или третьих лиц вследствие использования или невозможности использования Сайта.
1.3.4. При нарушении пользователем настоящих Условий и (или) действующего законодательства РФ, Оператор вправе ограничить доступ к Сайту или применить иные предусмотренные законом меры.
1.4. Интеллектуальная собственность
1.4.1. Все объекты, размещённые на Сайте (тексты, графика, дизайн, элементы фирменного стиля и др.), являются объектами исключительных прав Оператора или третьих лиц, передавших Оператору права на использование.
1.4.2. Любое копирование, воспроизведение, публикация и иное распространение материалов Сайта без предварительного письменного согласия Оператора запрещены.
1.4.3. Личное использование информации в некоменческих целях разрешается при условии устновки обязательно индексируемой ссылки на материалы Сайта, а также упоминания в тексте источника информации.
1.5. Использование сторонних ресурсов и сервисов
1.5.1. На Сайте могут быть размещены ссылки на сторонние сайты. Оператор не несёт ответственности за содержание, точность и доступность информации на таких ресурсах.
1.5.2. При переходе на сторонние сайты рекомендуется ознакомиться с их политиками конфиденциальности и условиями использования, так как они могут отличаться от настоящих.
1.6. Уведомление о стоимости услуг и отказ от публичной оферты
1.6.1. Информация о стоимости услуг, размещённая на Сайте, носит примерный характер и может изменяться в сторону увеличения в зависимости от индивидуальных особенностей каждого дела.
1.6.2. Конечная стоимость подготовки исковых материалов, претензий, требований и ведения дела в суде определяется индивидуально в ходе консультации и сообщается клиенту именно на консультации. Цена зависит от сложности и объёма необходимых юридических работ.
1.6.3. Информация, размещённая на Сайте, не является публичной офертой и не может рассматриваться как прямое предложение на оказание юридических услуг.
1.6.4. Все расценки, указанные на Сайте, имеют исключительно справочный характер, чтобы пользователь мог ориентироваться в уровне цен. Заключение любого договора и оказание услуг требуют индивидуального обсуждения с Оператором.
Пример: Если на Сайте указана цена для составления претензии, это означает только примерный уровень затрат; точная стоимость будет рассчитана после изучения материалов и консультации с юристом.
2. Политика в отношении обработки персональных данных
2.1. Общие положения
2.1.1. Цель данной Политики – информировать пользователей Сайта о том, какие именно персональные данные собираются, как они обрабатываются, хранятся и защищаются, а также о правах пользователей в отношении их персональных данных.
2.1.2. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных путём размещения активной гиперссылки рядом с формами обратной связи на Сайте.
2.1.3. Оператор использует программное средство Яндекс.Метрика, обработка данных в котором осуществляется в соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс.Метрика.
2.1.4. Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, собираемые посредством Яндекс.Метрики, признаётся персональными данными и подлежит обработке в соответствии с Законом.
2.2. Термины и определения
2.2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу.
2.2.2. Субъект персональных данных – физическое лицо, к которому относится персональная информация.
2.2.3. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными (например, сбор, запись, хранение, систематизация, уточнение, передача третьим лицам, удаление и т.д.).
2.2.4. Cookies – небольшие текстовые файлы, размещаемые веб-сервером на устройстве пользователя, которые позволяют запоминать информацию о действиях пользователя на Сайте.
2.3. Согласие на обработку персональных данных
2.3.1. Перед сбором персональных данных посетители Сайта обязаны дать конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на их обработку.
2.3.2. Для реализации указанного требования Оператор размещает форму уведомление-соглашение на обработку персональных данных, которая появляется, в том числе, при первом посещении Сайта, а также уведомление об использовании сервисов Яндекс.Метрики.
2.3.3. Пример: пользователь, заходя на Сайт, видит всплывающее окно с предупреждением об использовании cookies и предложением ознакомиться с Политикой конфиденциальности; продолжая использование Сайта, пользователь подтверждает согласие.
2.4. Цели обработки персональных данных
2.4.1. Улучшение работы Сайта: анализ посещаемости, выявление наиболее востребованных страниц и сервисов, повышение удобства навигации.
2.4.2. Обратная связь: обработка запросов пользователей, направление ответов на поступившие вопросы и обращения.
2.4.3. Рекламные и маркетинговые цели (при наличии согласия субъекта персональных данных): рассылка уведомлений, предложений, новостей.
2.4.4. Соблюдение требований законодательства РФ в области персональных данных.
2.5. Состав обрабатываемых персональных данных
2.5.1. ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, иная контактная информация (при заполнении форм обратной связи или регистрации на Сайте).
2.5.2. IP-адрес, данные о геолокации (при наличии и согласии пользователя), данные о типе устройства и браузера, файлы cookies.
2.5.3. Иная информация, которую пользователь предоставляет добровольно (комментарии, отзывы, загружаемые файлы и т.д.).
2.6. Сроки хранения персональных данных
2.6.1. В соответствии с ч. 7 ст. 5 Закона, хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки.
2.6.2. По достижении целей обработки персональных данных либо в случае утраты необходимости в этих целях, Оператор уничтожает или обезличивает персональные данные пользователя в установленный законом срок.
2.8. Права пользователя (субъекта персональных данных)
2.8.1. Пользователь имеет право получать информацию об обработке своих персональных данных, в том числе о самом факте обработки, целях, способах и сроках хранения.
2.8.2. По запросу пользователь имеет право на уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или не требуются для заявленных целей обработки.
2.8.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору в любое время (однако это может привести к невозможности дальнейшего использования некоторых функций Сайта).
2.8.4. Для реализации своих прав субъект персональных данных может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в конце настоящего документа.
3. Уведомление о файлах cookie и Яндекс.Метрика
3.1. Использование cookie
3.1.1. Сайт использует файлы cookie и технологии веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику, для улучшения пользовательского опыта, статистического анализа и оптимизации функционала Сайта.
3.1.2. Файлы cookie могут содержать персональные данные (например, IP-адрес, данные о предпочтениях пользователя), обработка которых осуществляется в соответствии с настоящей Политикой.
3.1.3. Продолжая использовать Сайт, посетители соглашаются на использование файлов cookie и обработку персональных данных с помощью Яндекс.Метрики.
3.2. Управление cookie
3.2.1. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера или удалить ранее сохраненные cookie. Однако это может привести к ограниченному доступу к некоторым функциям Сайта.
3.2.2. Пример: Если пользователь отключает cookie, возможно, Сайт не сможет «запоминать» корзину покупок (при наличии такой функциональности) или авторизацию пользователя, что усложнит дальнейшее взаимодействие.
4. Меры по защите персональных данных
4.1. Организационные меры
- Назначение ответственного лица за организацию обработки и защиту персональных данных.
- Регулярное обучение сотрудников, отвечающих за работу с персональными данными.
- Разработка и введение в действие внутренних положений и инструкций, регулирующих вопросы обработки и защиты персональных данных.
4.2. Технические меры
- Использование защищённых каналов передачи данных (например, SSL-сертификаты).
- Хранение персональных данных на серверах, доступ к которым ограничен и защищён системой аутентификации.
- Регулярное резервное копирование и шифрование данных, а также периодический аудит безопасности.
Пример: Оператор проводит регулярное тестирование на выявление уязвимостей (Penetration Testing), чтобы обеспечить высокий уровень защиты информации.
5. Ограничение и удаление персональных данных
5.1. Условия ограничения и удаления
5.1.1. По письменному запросу пользователя, направленному Оператору (по электронной почте или через форму обратной связи), персональные данные пользователя могут быть ограничены в обработке или удалены, если это не противоречит действующему законодательству и не мешает выполнению договорных обязательств (при их наличии).
5.1.2. Если законодательство РФ требует обязательного сохранения отдельных категорий данных, Оператор продолжит хранить такие данные, но прекратит их обработку в других целях.
5.2. Адресат запроса
5.2.1. Запросы на удаление, изменение или уточнение персональных данных направляются на контактный адрес Оператора, указанный в конце настоящего документа.
5.2.2. Оператор рассматривает такие запросы в разумные сроки (обычно до 30 дней), при этом может запросить дополнительную информацию для идентификации пользователя.
6. Дополнительные положения
6.1. Разрешение споров
6.1.1. Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных или использованием Сайта, решаются в претензионном порядке. Сторона, считающая, что её права нарушены, направляет письменную претензию Оператору с подробным описанием ситуации.
6.1.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора (если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства).
6.2. Заключительные положения
6.2.1. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой и Условиями, регулируются законодательством Российской Федерации.
6.2.2. Недействительность какого-либо положения настоящей Политики или Условий не влечёт за собой недействительность остальных положений.
7. Контактная информация
- Наименование Оператора: Калининский Юридический центр
- Адрес (место нахождения): Российская Федерация, Санкт-Петербург, проспект Науки, дом 12, корпус 1
- Email для обращений: [email protected]
- Телефон: +7 (812) 770-50-73